DHL KundenService
Wichtige Informationen für schnelle DHL-Kommunikation und aktuelle DHL-Hotline verfügbar
Informationen zum Marktführer in Logistik und Zustellung mit allen möglichen Fahrzeugen und Transportwegen in Österreich (Services, DHL-Hotline und DHL-Kommunikation).
Über DHL
DHL ist mit mehr als 350.000 Mitarbeitern und einem gut organisierten DHL-Ansprechpartner für seine Kunden ein weltweit führender Anbieter von internationalen Expressdiensten. Es wurde 1969 in den Vereinigten Staaten von A. Dalsey, L. Hillblom und R. Lynn gegründet. Es gehört seit 2002 zum Konzern Deutsche Post DHL. Das Unternehmen hat Niederlassungen in mehr als 220 Ländern an 675.000 Standorten weltweit. Seit 2015 ist sie mit ihrer Tochtergesellschaft auch in Österreich präsent.
Um die aktuellen Anforderungen der auf bestimmte Bereiche spezialisierten Kunden noch optimaler und effizienter zu erfüllen, bietet das Unternehmen speziell entwickelte und für jede einzelne Branche benötigte Logistiklösungen an. Dies gilt insbesondere in den Bereichen Energie, Life Sciences / Medizin & Gesundheitswesen, Technik, Maschinenbau und Automatisierung. Das Unternehmen beschäftigt sich mit internationalen Warenlieferungen auf dem Luft- oder Seeweg, auf dem Land- oder Bahnweg und bietet Dienstleistungen wie Verpackungs- und Lagerdienstleistungen an.
DHL Kundenservice vom Unternehmen
DHL Hotline ist ein bestehender Telefonanschluss des DHL-Kundenservice des deutschen multinationalen Konzerns, der weltweit zu den führenden Anbietern integrierter Dienstleistungen im globalen Logistik- und Zustellmarkt zählt. Das Unternehmen wurde 1969 gegründet, um Dokumente zwischen den Städten San Francisco und Honolulu zu übertragen. Im Laufe der Zeit hat das Unternehmen seine Aktivitäten auf der ganzen Welt ausgeweitet. Das Unternehmen ist derzeit ein Mitglied des Deutsche Post Konzerns. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Bonn (Deutschland).
Der offizielle Name des Unternehmens wird aus den Anfangsbuchstaben der Namen der Gründer gebildet: Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn. Aktueller Vorstandsvorsitzender ist Frank Eppel. Die Tätigkeit des Unternehmens besteht in der expliziten Zustellung von Dokumenten und Waren in mehr als 120.000 Städte, in 220 Länder und Regionen weltweit und innerhalb Österreichs. Das Unternehmen verfügt über mehr als 5.000 Filialen und rund 76.000 Fahrzeuge zur Auslieferung. Unter der Marke DHL gibt es vier Tochtergesellschaften:
- „Supply Chain“ – dieses Unternehmen beschäftigt sich mit dem Management von Lieferketten.
- „Global Mail“ bietet Postdienste und Direktwerbung.
- „Global Forwarding“ ist im Luftverkehr, Seeverkehr, multimodalen Verkehr tätig.
- Die Richtung „Cargo“ ist auf den Landverkehr spezialisiert.
Dienstleistungen von DHL
Das Unternehmen ist an folgenden Wettbewerbsvorteilen zu erkennen:
- Er ist seit 2004 offizieller Logistikpartner der Formel 1 und unterstützt den Fastest Lap Award finanziell.
- Seit 2006 stellt es auch das UN-Büro für die Koordinierung humanitärer Angelegenheiten zur Verfügung.
- Sie unterstützt die Bildungsinitiative „Teach First Deutschland“ und die Nichtregierungsorganisation „SOS-Kinderdorf“.
- Um die CO2-Emissionen des eigenen Unternehmens um 30 Prozent zu reduzieren, setzt es bei der Auslieferung Elektrofahrzeuge ein.
- Seit Dezember 2014 besitzt er StreetScooter, ein Unternehmen, das kleine Elektrofahrzeuge herstellt.
Kann in solchen Fällen die DHL-Hotline angerufen werden?
Das Unternehmen und seine erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter unterstützen Privat- und Firmenkunden, damit alle Kundenabteilungen Nachrichten, Informationen und Pakete weltweit versenden können. Kunden können die DHL-Kontakttelefonnummer anrufen, falls sie Unterstützung und Hilfe bei Fragen benötigen:
- Wie lange dauert die Lieferung und wann wird die Sendung zugestellt?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei DHL?
- Welche Liefergarantien bietet das Unternehmen?
- Was ist die maximale Größe der Sendung?
- Muss der Kunde beim Kauf von Produkten, die mit DHL ins Ausland versandt werden, Einfuhrzoll zahlen?
- Wie können Sie eine Sendung verfolgen?
- Wie funktioniert E-Mail?
- Informationen zu aktuellen Steuern und Abgaben.
- Wann erhalte ich einen elektronischen Lieferschein?
- Welche Produkte und Dienstleistungen bietet das Unternehmen?
DHL Kontakt und DHL Paket Telefonnummer
Kontaktieren Sie DHL Österreich über die folgenden Kanäle:
- DHL Pakettelefonnummer für Privatkunden: 01-2535355
- Bei Fragen zur schnellen Lieferung rufen Sie die DHL-Hotline unter 0820 55 05 05 an.
- Internationale DHL-Nummer: 0043 732 37 36 7400
- Wenn Sie Privatkunde sind, können Sie unten ein Frage- oder Kommentarformular verwenden https://www.dhlpaket.at/de/privatkunden/kundenservice/kontakt-aufhaben.html fertigstellen.
- Formular für Geschäftskunden https://www.dhlpaket.at/de/geschaeftskunden/kundenservice/kontakt.html
-
- Unter dem Link https://www.dhlpaket.at/track-parcel/de/set_identcodes.do Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendungen überwachen.
- Kontaktinformationen für lokale Niederlassungen finden Sie unter http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_express.html#local_contact
- Wenn Sie Fragen zu DHL Express haben, verwenden Sie das untenstehende Formular http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_express.html#contact_us
- FQA-Seite unten http://www.dhl.at/de/express/resource_center/kundenservice_faq.html bietet eine Reihe von Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Sie erreichen entweder DHL Österreich Paketmanager Günter Birnstingl oder Kundenberaterin Magdalena Riedler per E-Mail unter http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_parcel.html kommunizieren.
- Wenn Sie Beschwerden oder Komplimente zum schnellen Versand haben, lesen Sie den Link http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_express/contact_express_management.html E-Mail-Adresse von Ralf Schweighöfer und Eva Maria Leitner.
- Kontaktdaten für bestimmte Handelsbüros http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_fracht.html
DHL Kontakt Bürozeiten und sonstiger Kundenservice
- DHL-Telefon für Privatkunden: Montag – Samstag von 7 bis 20 Uhr.
- Die Express Management Line ist von Montag bis Freitag von 7.30 bis 19.00 Uhr erreichbar.
- Geschäftskunden können sich jederzeit an den Kundenservice wenden.
- Ausführliche Informationen zu den spezifischen lokalen Kundendienstzeiten finden Sie unter http://www.dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_express.html#local_contact
DHL kontaktieren-Auswahl
Wenn Sie Informationen zu bestehenden Kommunikationsmöglichkeiten suchen, besuchen Sie die offizielle Website in Österreich und den Bereich Contact Center unter dem Link: http://www.dhl.at/de/kontakt_center.html.
Für persönliche und geschäftliche Fragen oder allgemeine Servicefragen stehen Kunden folgende DHL-Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Bei Fragen zum Expressversand oder zur Dokumentenzustellung füllen Sie bitte das Online-Formular unter folgendem Link aus: dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_express.htmlDie
- Das Kontaktformular für Fragen zu den Wettbewerben dhl.at/de/kontakt_center/kontakt_supply_chain.htmlDie
- Im Bereich „Communication Center“ der Firmenwebsite finden Sie außerdem Kontaktdaten von Filialen (Öffnungszeiten, Services, Telefonnummern, Zahlungsmöglichkeiten) in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Tirol, Vorarlberg, Steiermark, Kärnten .
Kontaktdaten der Niederlassung Wien:
Die Anschrift:
1109 Wien
Clemens-Holzmeister-Straße 4
Öffnungszeiten der Filiale: Montag bis Freitag (8:00 bis 19:00 Uhr).
In den Filialen des Unternehmens können die Pakete nicht nur abgelehnt, sondern auch entgegengenommen werden. In einigen Filialen kann der Kunde die Sendung in bar oder per Bankkarte abholen.
Wichtig: Wenn Sie die Lieferung selbst abholen möchten (zB im Business Park Vienna), müssen Sie zuerst den Kundenservice unter 0820 55 05 05 anrufen.
Rufen Sie die DHL-Kontakttelefonnummer an
Benötigen Sie Hilfe beim nationalen oder internationalen Versand von Waren oder Dokumenten? Sie können die DHL Service Line in Österreich anrufen, deren Mitarbeiter über einzigartiges Know-how in Versanddetails verfügen.
- Sie erreichen die DHL-Hotline unter 0820/55 05 05 oder über die internationale DHL Kundentelefonnummer 0043 732 37 36 7400.
- Für Supply-Chain-Lösungen gibt es eine weitere DHL-Kundenhotline, die Sie unter +43 (0) 50 345-0 erreichen können.